Soy Karen Maripangui Riquelme, alumna del Colegio Politécnico San José, de la especialidad de Secretariado.

A través de este medio podré publicar cada ejemplo de cartas que realizo frecuentemente en clases de Redacción y Aplicación Informática.En el primer semestre comenzamos con la Correspondencia de Comercial, que en ellas se encuentran seis operaciones comerciales y serían las siguientes:

• Correspondencia Publicitaria.




      

• Correspondencia de Compra-venta.

Consulta 

 

 

Cuando una empresa necesita adquirir mercaderías o materias primas, procede a consultar por escrito a las distintas firmas proveedoras acerca de los productos que le interesen, con el propósito de que las empresas vendedoras le den los precios más convenientes y mejores condiciones de pago.

 

Esquema:

1. Alusión a la oferta si la hubiere
2. Motivo que origina la consulta
3. Especificaciones del producto
4. Solicitud de precios y condiciones de pago
5. Plazo de recepción

 

Ejemplo:

Cotización

 

Es la comunicación  con que las empresas proveedoras responden las consultas planteadas por los posibles compradoras.

Esta carta contiene todas las especificaciones del producto consultado.

Su tono debe ser amable, para lograr, en definitiva, la venta de la mercadería.

 

Esquema:

1. Alusión a la carta de consulta
2. Descripción detallada del producto
3. Precios y condiciones de pago
4. Fecha del despacho
5. Incitación a la compra

 

 

Ejemplo:

 

 

Pedido

 



Es la misiva que envía el comprador al vendedor, cuando le es conveniente la cotización recibida. Se debe redactar señalando con mucha claridad la mercadería que se requiere.

La carta de pedido, legalmente, constituye una aceptación de compra de parte del cliente, quien acepta las condiciones establecidas en la cotización.

 

Esquema:

1. Alusión a la carta de cotización
2. Orden de despacho
3. Indicación de la forma de pago

 

Ejemplo:

Remisión

 

Es la comunicación con que el vendedor anuncia el envío del pedido al comprador.

 

Esquema:

1. Alusión a la carta de pedido
2. Fecha y forma de pago
3. Referencia a los documentos que se adjuntan
4. Solicitud de envío de valores

Ejemplo: 

Recepción

 

Por medio de esta comunicación, el comprador expresa al vendedor su conformidad frente a la mercadería recibida, aceptando, también las obligaciones estipuladas en la cotización.

Igualmente, en esta carta es posible el envío de cheques o letras en cancelación total o parcial de las mercaderías. En este caso, es conveniente certificar la carta, para asegurar la recepción de los valores.

 

Esquema:

1. Indicar con expresiones de agrado la correcta recepción de las mercaderías y la devolución de las letras aceptadas
2. Especificar forma de pago
3. Señalar envío de documentos en cancelación

Ejemplo: